讓人人都聽你的19堂說服課:從裡到外,你的一言一行都令人忍不住點頭主打商品

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看完後有一種說不出的感動,真的不錯,內容精彩!

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內容簡介: 博客來

好的說服,是一支精心編排的舞、一門熟練的藝術
以1條方程式、17種策略、6大準則,
讓你成為渾然天成的說服高手!

◎ 說服——人生的第一堂課,也是一輩子的課題。

還記得嗎?當你在襁褓中時,每每肚子餓了,就又哭又叫。
當你唸小學時,和爸媽上街想買玩具,就釘在櫥窗前不肯走。
或者你可能也有過那些年,和同學一起追的女孩,你們成功了嗎?
直到現在,你進了職場,和客戶談生意、對上司提案、與同事溝通……
你發現了嗎?以上總總的生活情境,你都需要用上「說服」!
這是我們打從呱呱墜地就開啟的第一堂課,卻也是一門我們經常被當的課。
人生的慾望無窮,而你總是能夠如願以償嗎?

◎ 說服不只是銷售技巧,說服是生活技巧。

過去的你是否以為只有銷售員要學習如何說服呢?

事實上,正因為我們的生活中充滿了一連串說服的過程,所以更貼切的說,說服其實是一種生活技巧。

讓他人明白你的觀點、認同你的構想、做你希望他們做的事,或僅僅點頭稱是,都是一門技藝,一門科學。

從生活下手,本書將循序漸進,促使你改變思考以及與他人互動的方式──舉凡你的穿著氣質、身體語言、口說技巧到心理戰術。

你會發現,學習說服並不難,它就是我們生存的必要工具。

◎ 說服≠操縱,說服是「讓對方自己說服自己」

在人們的刻板印象中,常常將說服和操縱畫上等號。然而,本書作者戴夫在研究說服的歷程達二十四年之久後,想要為人們建立一套有關說服的正確觀念。本書將從人際、媒體、廣告及銷售等面向下手,以作者親身研究的實例來闡釋說服的真締。

戴夫認為最簡單的說服之道就是讓對方自己說服自己;而且,最終極的說服是:對方依照你的方式思考或行動後,有愉悅的感覺。因此,你不必費心去想怎麼操縱對方的心靈。真正的「說服」是立基於事實、誠信與好奇,也取決於你能否訴說動人的故事和滿足對方的期望。

◎ 極致的說服,是一場賞心悅目的藝術饗宴

你看過芭蕾舞表演嗎?

當舞者在舞台上奔騰、跳躍,每一個舞步、每一段環節皆獨一無二,卻是環環相扣,缺一不可博客來網路書店

好的說服就是一門講求熟練的藝術,是你與你打算說服的人之間,一支精心編排的舞。這支舞包括獲悉對方真正的需求,理解他的行為標準,以及在最後提出切合其流露渴望的資訊。

因此,說服不只是言語而已,你要從外表就開始下功夫,接著到你的手勢和動作、說話的語氣和技巧,更進一步的說出動人的故事、展現出你的言論權威性、營造熟悉感、勾起強烈的好奇心,甚至是創造或改變對方的信念等等,所有林林總總的要素總合在一起,才能讓你看起來像有說服力的人,聽起來像有說服力的人,做起事來也像有說服力的人。

在本書中,戴夫將帶領讀者遍覽所有要素,闡述了你可以用來培養說服力、群眾魅力和影響力,進以如願以償的明確步驟。只要將這個過程融入日常生活,你就能收潛移默化之效,像說話或行走一樣自然,擁有一身自然散發的說服力。

◎ 位置 + 表現 X 影響力 = 說服力

這是戴夫自創的「說服方程式」,一句話就充分彰顯了成功說服的精髓。事實上,掌握說服力的過程並不複雜,就只有三個步驟:取得位置、表現內容和發揮影響力。

讀完這個部分,你將會發現要完成這條方程式,其實不脫書中明列的所有影響說服力的要素。因此,培養說服力的具體作法都已被包羅其中了,更重要的是,它們很容易被實踐。只要把這條方程式謹記在心,並充分運用上這些技巧,你就是生活上和工作中人人稱羨的說服高手!

作者簡介

戴夫.雷卡尼(Dave Lakhani)

現任「大膽手段」商業促進顧問公司(Bold Approach Inc.)總裁,該公司協助全球企業透過有效的銷售、行銷和公共關係立即增加收入;他同博客來書店時也是神經語言程式學(Neuro-Linguistic Programming,NLP)的高級執行師,曾與NLP創始人理查.班德勒(Richard Bandler)共事。

在過去二十年來,戴夫研究過每一位舉足輕重的銷售、行銷及影響力專家,已被認為是世界首屈一指的說服力應用家,他的演說令全球各種規模的企業和商業組織趨之若鶩。《華爾街日報》(Wall Street Journal)、《投資者商業日報》(Investors Business Daily)、《公司》(INC)、《企業家》(Entrepreneur)及其他上百種媒體,皆可時常見到其建言。此外,戴夫還經營了一個部落格,每週造訪人次超過一萬人,讀者可上www.howtopersuade.com閱讀文章。

戴夫另著有《一線生機》(A Fighting Chance)、《準備、瞄準、聘請》(Ready, Aim, Hire)選集的一章,以及有聲書《讓行銷奏效》(Making Marketing Work)。

譯者簡介

洪世民

台灣大學外國語文學系畢,曾主編語博客來網路書局言教學雜誌,現為專職譯者,譯作涵蓋商業、管理、藝術、歷史及小說。

誰慢誰就被吃掉:人生就是一場競賽,只有不斷地奔跑,才能在競爭中不被他人「吃掉」。

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  • 原文作者:Dave Lakhani
  • 譯者:洪世民
  • 出版社:臉譜    新功能介紹
  • 出版日期:2011/12/09
  • 語言:繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

中山、松山區立委選舉,正藍第四代鞏固票倉難動搖

選舉在即,傳統的掃街拜票與電話民調結果已經逐漸式微,取而代之的是新興社群工具與新媒體影響力,本文透過i-Buzz口碑研究中心所屬的社群大數據分析網站「BooM!爆點」,逐一剖析熱門選區之參選人的「個人粉絲頁經營」與「媒體粉絲頁曝光」的影響力強弱。

蔣萬安、李晏榕粉絲互動表現佳 潘建志挾帶超高人氣
在台北市第3選區(中山、松山區)因為位處市中心繁華地帶,擁民生社區、大直等高級住宅區,亦有林森北路酒店區與松山機場等「議題」存在,成為選舉熱區。根據智慧交易所資料顯示,此區的選民結構為藍大於綠,泛藍選民結構大於泛綠15%,而中間選民的比例是25%。在參選人方面,國民黨黨內初選民調由「蔣萬安」領先勝出,其個人形象及父執輩人脈勢力不容小覷。民進黨未提名候選人,轉而支持擁有律師背景的社會民主黨「李晏榕」,而未獲得民進黨提名的「潘建志」,則改以無黨籍身分投入選戰。同屬第三勢力的台灣獨立黨則是推派有太陽花學運背景的「林新凱」參選。

社群互動表現藏玄機 「蔣萬安」影響力不容輕忽
觀察三大參選人的粉絲專頁互動力指標,從圖中發現一直以來都有經營部落格與粉絲團的「潘建志」醫師整體互動力相當高,平均每篇擁有1,522個互動數;而 「蔣萬安」雖為政治素人且發文頻率僅為潘建志的三分之一,但其平均每篇貼文則高達1,835個互動數,粉絲頁討論熱度不輸「潘建志」,相當熱烈。



進一步分析候選人社群影響力發現,無黨籍「潘建志」醫師粉絲數高達16.5萬人, 不論是在按讚數、留言數、轉貼數上亦都搖搖領先,平均一天發布3則貼文,發文頻率相較其他候選人平均單日僅有1~2則更為頻繁;而國民黨「蔣萬安」與社民黨「李晏榕」雖然在粉絲數上無法與「潘建志」較量,但在粉絲頁互動比上分居0.428與0.589,略勝於「潘建志」的0.178。綜觀而論,「潘建志」 雖擁有超高人氣與極佳的討論狀況,但「蔣萬安」奪下平均單篇貼文的最佳互動表現,社群影響力亦不容輕忽。

從另一個角度觀察熱門貼文可發現,無黨籍「潘建志」的貼文有相當篇幅與民進黨總統候選人蔡英文相關,彰顯其政治立場,共有6篇上榜,並運用影片較容易被看到的特性,發表對手負面新聞,顯然這類內容受到綠營粉絲的支持。國民黨「蔣萬安」則以親民素人形象彰顯個人魅力,上榜話題多為行程與問候式貼文,挾選情優勢與基層民意靠攏。而綠黨與社民黨共同提名的「李晏榕」搭上蔡英文副手的大仁哥旋風,有效地引起泛綠支持者注意,形成另類的藍綠角力。

選民政治立場鮮明 甩開歷史包袱是藍營勝選法則
透過統計媒體類粉絲專頁的來源分布可發現,「潘建志」與「蔣萬安」相對多元,主要來自報紙媒體報導,其中「蔣萬安」因素人及政治世家受矚目,有更多電視媒體曝光的機會;「李晏榕」則因提名背景,以獨立媒體報導為主。從媒體曝光也可看出,媒體選情走勢大致以無黨籍「潘建志」、國民黨「蔣萬安」較受青睞,社民黨 「李晏榕」緊跟在後。



進一步由熱門貼文分析,「潘建志」 控告「蔣萬安」涉嫌賄選一事,讓兩位參選人雙雙入榜,其中「蔣萬安」更因與羅淑蕾黨內互打風波共計6篇上榜;「李晏榕」則因「拜會民進黨副總統參選人陳建 仁」以及「知名導演吳念真站台」引發討論;而台獨黨提名的「林新凱」則因沒有重大的議題拋出,未擠進前十大熱門貼文中。

綜觀選情,年輕、形象清新的政治素人「蔣萬安」,該如何有效地區隔國民黨的傳統形象,從這場選戰中脫穎而出、無黨籍卻實為綠骨的「潘建志」如何拉攏中間選民仿柯文哲模式迎戰、社會民主黨「李晏榕」又該如何爭取綠營全數轉移的選票,將是關注的焦點。

*本項立委選戰觀察數據,是從i-Buzz口碑研究中心所屬的社群大數據分析「BooM!爆點」網站量化後的社群數據指標中,篩選出較具指標性的數據進行重點分析。「BooM!爆點」網羅了台灣地區各大媒體及興趣類主題臉書(Facebook)粉絲頁,進行大數據運算及熱門貼文排行評比,網站並提供關聯詞排行、關鍵字搜尋、熱門貼文以及個人影響力分析等多項功能。

註:
數據監測時間為2015年11月1日至2015年12月5日,分析對象為中山、松山區四位立委參選人之官方粉絲頁,以及台灣各大媒體粉絲頁之貼文內容。

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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/中山-松山區立委選舉-正藍第四代鞏固票倉難動搖-032250967.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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