社群引力:成功企業的新集客策略人氣好評

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內容簡介: ★經營社群媒體的成功之鑰就是「共鳴」!
★本書可說是一本社群媒體(social media)聖經,走在社群媒體領域最前端的齊藤徹與Looops Inc.,毫無保留地公開自身的know-how。光看目錄就可得知本書內容有多麼充實!

在商業界,聽到「社群媒體」這個詞彙的頻率急速增加,Twitter以罕見的驚人速度普及全世界,現在日本上網者使用Twitter的比例已經超過20%。日本國內三大社群互動平台業者的會員數也已經超過2000萬人,Facebook的流行更加快了這種現象。

社群網站的性質和以往的「媒體」性質截然不同,不是採取「告知」的方式,而是一種「對話交流」的場合。這個舞台是企業以前避之唯恐不及,必須和日常生活中的消費者直接溝通的舞台。

以往企業那種「高高在上的姿態」、「單方面的通知」、「缺乏誠意的應對」的溝通方式,在資訊透明性高的現今社會已經博客來落伍了。本書是Looops公司五年來所累積的關於社群媒體多方面的知識以及最新的know-how。由Looops全體員工共同執筆,苦惱如何經營社群媒體的商業人士絕對必看的一本書!

博客來網路書店◎如何建構一個彼此能產生同鳴的社會?

◎彙整社群媒體的最新資訊以及概況。

◎以日劇「大搜查線」裡的人物編寫情節,將抽象的社群媒體理論盡可能具體化。

◎探討系統建構層面。包括相關的工具、結合社群媒體和自家公司網站系統的方法、運用社群媒體時所需要的專業知識。

◎收錄實際運用社群媒體之前該做的準備,以及如何驗證開始運用之後的效果。涵蓋了社群媒體政策、運用的know-how、效果測定指標,以及分析工具等等,彷彿一本在商業上運用社群媒體的工作手冊。

◎節錄活躍於社群媒體最前線的各大公司訪談。包括倍樂生、UNIQLO、無印良品等知名企業,日本三大媒體平台的經營團隊,以及一流廣告創意人員的經營祕訣。

作者簡介博客來書店齊藤徹

Looops Communications股份公司董事長

1985年3月慶應義塾大學理工學部畢業後,同年4月進入日本IBM股份公司就職,1991年2月創設FLEX FIRM股份公司。2004年將其個人持有的該公司股份全部賣給KSK。2005年7月創立Looops Communications, Inc。該公司除了目前在日本國內的企業社群領域市佔率最高以外,也不斷地在社群媒體諮詢領域擴張版圖。

Looops Communications股份公司

Looops以「設計出共鳴與信賴的羈絆」為己任,提供企業在商務上運用社群網站的全方位諮詢服務。所有的員工對於世界上盛行的社群網站運用案例都有深入的研究,以相關的Know-How、技術、工具,及自身累積的經驗作為基礎,向客戶提供最佳的客製化運用策略。另外,Looops不僅在諮詢顧問事業方面表現出色,在主管教育訓練、社群運用以及所有相關領域方面也有很棒的成績。

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  • 譯者:張傑雄
  • 出版社:PCuSER電腦人文化    新功能介紹
  • 出版日期:2012/11/15
  • 語言:繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

中小網大講座 翻轉創業思維

工商時報【蔡淑芬】

經濟部中小企業處所推動的「中小企業網路大學校(中小網大)」昨(11)日舉辦「企業經營新思維」講座,邀請到知名作家王文華、綠然能源執行長連庭凱、阿邦師執行長李正邦與台灣大車隊董事長林村田出席傳授翻轉思維,成功創業經驗。李正邦及林村田皆表示,就是做別人沒做過的生意,才比較有成功機會。

中小企業處表示,中小企業的草根力量是造就台灣經濟奇蹟的重要動力,而商業模式決定了企業價值的驅動方向,中小網大計畫將自11日起啟動全台四場「翻轉、革新、蛻變、雙贏」巡迴講座。

11日活動將主題設定為「啟動創新價值,轉動企業布局」,針對這個主題,將鑑價生意做到全球第一的阿邦師,執行長李正邦認為,只要是針對人的需求所在,就可以開創出新的商業模式,他以阿邦師為例,早期是「當舖」,因為看見消費者對「鑑價」的需求,於是一開始阿邦師就建立專業鑑價,不斷深入耕耘,如今已有高達70%以上的公部門透過阿邦師進行鑑價,故他建議創業者,秉持「成就大事業前一定要先以服務人為出發點」。

林村田回憶當年創立台灣大車隊時,許多人看衰,但他卻看到當時計程車行是很傳統行業,由於本身從事通訊行,率先導入GPRS等科技叫車技術,在這些年中,叫車的工具越來越多元,現今有電話、定點、代號及APP等叫車模式。

林村田進一步表示,至今的每一天,都仍處在創業階段,陸續開發出快速保養廠、叫車洗衣…等副業,將台灣大車隊打造成為一家不僅僅是計程車隊,而是生活產業。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/中小網大講座-翻轉創業思維-215008108--finance.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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